아웃룩(Outlook) 응답여부와 추적을 위한 옵션 셋팅하기 |
환경 : Microsoft Outlook 2010 |
우리는 메일을 보내놓고 받는 사람이 제대로 열어서 읽었는지 아니면 쓰레기 통으로 직행했는지 궁금해 할 것입니다. 확인을 위한 3가지 옵션에 대해 알아 보겠습니다.
▼ 응답 및 추적옵션을 사용하기 위해 메시지탭 > 기타옵션 옆 화살표를 클릭합니다. 그럼 속성창이 뜨게 됩니다.
▼ 속성창 중간에 응답 및 추적옵션이 있는데 응답 단추 사용을 체크합니다. 옵션은 3가지가 있습니다.
▼ 메시지를 받은 사람은 아래 그림과 같이 응답하라는 메시지가 추가 되어있습니다. 일반 포털사이트에 메일은 이런 기능이 없으며 아웃룩으로 메일을 주고 받을 때 해당하는 내용입니다.
▼ 받은 사람은 상단에 응답이라는 리본이 추가된 것을 볼 수 있습니다. 보낸사람이 응답버튼과 수락/거부라는 옵션을 설정해서 보냈기 때문에 추가 된것입니다.
▼ 수락과 거부중 하나를 클릭하시면 답장보내기 대화상자가 뜨게 됩니다. 둘중하나를 선택해서 확인을 누릅니다.
▼ 그럼 받은 메일에 “수락” 에 응했습니다. 라고 문구가 바뀌어 있는 것을 볼수 있습니다. 상대방도 “응답이 도착했습니다” 라고 메일에 문구가 찍히게 됩니다. 그것으로 상대방으로부터 메일 수신여부를 확인 받은 것이죠.
▼ 다음은 메시지를 배달했을 때 알림 옵션입니다. 체크하고 보내게 되면 배달 확인 메시지가 자동으로 배달됩니다. 이 옵션은 메일서버마다 지원하지 않는 곳이 많이 있으므로 반드시 동작한다고 장담을 할수 없습니다.
▼ 다음은 메일을 받은사람에게 알림 대화상자를 띄워서 확인을 받는 것입니다. 체크하고 메일을 보냅니다.
▼ 그럼 받는 사람은 다음과 같은 메시지가 뜨게 됩니다. 확인을 요청하는 창이죠. 예를 클릭하게 되면 확인여부가 전송되게 되고 보낸 사람 메일에 확인여부가 표시됩니다.
▼ 확인하게 되면 따로 메시지가 오게 되는데 아래 처럼 읽음 으로 표시 됩니다.
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