로젠택배 배송 조회와 반품 예약 인터넷에서 하는 방법

로젠택배 배송 조회와 반품 예약 인터넷에서 하는 방법

 

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요즘은 운송장만 있으면 택배사에 전화하지 않고도 온라인에서 반품 예약을 할 수 있습니다. 만약 오픈마켓이나 대형 온라인 쇼핑몰에서 구매한 경우 자동화된 반품 절차를 밟으면 되지만 그렇지 않은 경우 직접 택배사에 전화해야 합니다. 콜센터를 통해 안내 받는 것이 귀찮거나 오래 걸린다면 온라인에서 반품 신청을 해 보세요.

 

▼ 오늘 언급하는 회사는 로젠택배지만 대부분 반품 택배 예약을 할 수 있도록 되어 있습니다. 해당 내용을 참고해서 다른 택배사 홈페이지에서 절차를 진행하더라도 크게 어려움은 없을 겁니다. 네이버에서 “로젠택배” 를 검색해서 해당 홈페이지로 이동합니다.

 

▼ 로젠택배 홈페이지에서 상단 메뉴 [택배 서비스] > [택배예약]을 선택합니다. 

 

▼ 택배 예약뿐만 아니라 반품 예약도 비회원으로 가능합니다. 회원가입이 귀찮다면 비회원을 선택한 뒤 [택배예약] 버튼을 클릭합니다. 바로 아래에 전화로 하는 ARS 번호도 있지만 교환원이 많지 않아서 그런지 잘 받지 않더군요. 

 

▼ 개인 정보 이용 동의 화면에서 “동의합니다” 로 모두 체크한 후 다음 페이지로 넘어갑니다. 

 

▼ 택배 예약 페이지에서 반품 예약을 선택하고 오른쪽으로 가서 택배예약 버튼을 클릭합니다. 반품 예약일 경우 일요일, 공휴일을 제외한 3일 이내에 예약을 해야 합니다. 그리고 6시 이후에 신청한 것은 다음날 예약이 됩니다. 

 

▼ 택배 예약을 위한 정보 입력 페이지에서 반품할 제품의 운송장 번호를 입력해야 합니다. 쓰레기 통에 모두 버렸다면 전화해서 물어 보는 수 밖에 없습니다. 

 

▼ 마지막으로 받는 사람 정보와 물품 정보를 입력하고 확인을 누르면 신청이 완료됩니다. 운송장 번호만 있으면 물품정보는 자동으로 입력이 되기 때문에 일일이 입력 하실 필요는 없습니다. 이상으로 인터넷에서 로젠택배로 반품 신청하는 방법에 대해 알아 보았습니다.