요즘은 유튜브에 양질의 컨텐츠들이 많아 TV 만큼 시청 시간이 늘었습니다. 자신의 기호에 맞는 컨텐츠들을 검색해서 볼 수 있고 신문처럼 구독 기능을 이용하면 최신 동영상을 받아 볼 수도 있습니다. 그런데 한번씩 재생 오류가 나면서 아무것도 나오지 않을 때가 있더군요. 특별히 어떤 오류라고 나오지는 않지만 대부분 간단하게 문제를 해결할 수 있습니다. 거의 대부분의 브라우저는 컴퓨터, 스마트폰을 다시 시작하거나 캐시, 쿠키 데이터를 모두 지우면 됩니다.
▼ 그림처럼 브라우저에서 유튜브가 오류로 인해 재생이 안되는 경우 브라우저의 캐시와 쿠키 데이터를 모두 지우면 됩니다. [자세히 알아보기]를 눌러도 비슷한 내용이 나올 겁니다.
▼ 먼저 초보자들을 위해 익스플로러 쿠키와 캐시 데이터 삭제 방법에 대해 알아 보겠습니다. 브라우저 오른쪽 상단에 [설정] 아이콘 > [인터넷 옵션] 메뉴를 클릭해서 팝업창을 띄웁니다.
▼ 인터넷 옵션 창에서 일반 탭으로 이동합니다. 그리고 [검색 기록] 섹션에 [삭제] 버튼을 클릭합니다. 그럼 여러가지 기록들을 삭제할 수 있는 창이 뜹니다. 암호를 제외한 나머지 모두를 체크한 후 삭제합니다.
| ◎ 크롬 브라우저 |
▼ 두 번째 브라우저는 크롬입니다. 크롬도 설정 화면으로 이동합니다. 그리고 개인 정보 및 보안 섹션으로 가서 인터넷 사용기록 삭제 화면으로 이동합니다.
▼ 인터넷 사용 기록 삭제 팝업창이 뜨면 기간을 전체로 하고 항목을 체크한 후 모두 삭제합니다. 익스플로러에서 했던 것과 같이 모든 데이터들을 삭제해 줍니다. 또 다른 체크 사항은 모든 사이트에서 자바스크립트가 항상 실행으로 되어 있는지 확인하는 것입니다. 자바스크립트는 브라우저에 포함되어 있는 동영상을 재생할 때 쓰이기 때문입니다.
▼ 보통 오른쪽 마우스 클릭을 해제하기 위해 자바스크립트 실행이 안되도록 설정하고 잊어버릴 때가 있거든요. 컨텐츠 설정 창에서 개인정보 및 보안 > 사이트 설정을 클릭합니다.
▼ 메뉴 목록에서 자바스크립트를 찾습니다. 아래에 허용 여부를 확인합니다. 만약 차단으로 되어 있다면 상세 화면으로 이동해서 허용으로 변경합니다.
▼ 자바스크립트 상세 설정 화면에서 상단에 허용 옵션을 켬 으로 스위칭합니다.
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