윈도우10 컴퓨터에 문제가 있을 때 복구하는 방법

윈도우10

윈도우10 컴퓨터에 문제가 있을 때 복구하는 방법

 

환경: windows 10

 

윈도우10 에서는 이전 버전과 달리 좀더 쉽게 복구할 수 있도록 기능이 향상되었습니다. 그리고 사용자가 복구 방법을 선택할 수 있도록 조금 더 세분화했습니다. 복구 옵션에는 두 가지가 있습니다. 개인 파일을 유지하고 앱만 삭제하거나 개인 파일과 앱을 모두 삭제하는 방법으로 나눠 집니다. 개인 파일들은 시스템에 영향을 주지 않으며, 대부분의 문제는 [파일 유지] 옵션으로 해결할 수 있습니다. 

 

그럼 컴퓨터가 문제가 있다고 보고 이전으로 돌아가기 위한 설정을 시작해 보도록 하겠습니다. 먼저 설정 페이지로 이동해야 합니다. 바탕화면 왼쪽 하단에 있는 윈도우 시작 아이콘을 클릭해서 [설정] 메뉴를 선택합니다. 

윈도우10 컴퓨터에 문제가 있을 때 복구하는 방법

 

[설정] 페이지에서 다시 [업데이트 및 복구] 메뉴를 클릭합니다.

윈도우10 컴퓨터에 문제가 있을 때 복구하는 방법


복구 옵션은 두 가지가 있습니다. [PC 초기화]는 최초 설정한 이전 버전으로 되돌리는 것입니다. 그러니까 지금까지 설치한 프로그램들과 업데이트한 드라이브 들을 삭제하는 것이죠. 물론 초기화 과정에서 제거 여부는 결정할 수 있습니다. 아래에 있는 고급 시작 옵션은 USB DVD 에 윈도우 설치 파일로 복구하는 것입니다. 재 설치하는 것과 같습니다. 오늘은 두 가지 중에 [PC 초기화]를 알아 보겠습니다.

윈도우10 컴퓨터에 문제가 있을 때 복구하는 방법

 

[PC 초기화] 에 시작 버튼을 클릭하시면 아래 그림과 같이 두 가지 선택 가능한 옵션 창이 뜨게 됩니다. 두 옵션 모두 초기 윈도우 앱을 제외한 모든 설치 앱은 제거합니다. 차이점은 [파일 유지]일 경우 개인 파일은 삭제하지 않습니다. 대부분 [파일 유지] 옵션으로 문제를 해결할 수 있습니다.

윈도우10 컴퓨터에 문제가 있을 때 복구하는 방법

 

¤ 파일 유지

 

이 옵션은 초기에 설치된 윈도우 앱을 제외하고 그 이후에 설치된 것들은 모두 삭제합니다. 그리고 개인이 설정한 옵션들은 모두 초기화가 되는 것이죠. 스토어에서 설치한 프로그램도 다시 설치해 줍니다. 하지만 라이브러리에 들어가 있는 개인 파일들은 그대로 유지합니다.

 

[파일 유지] 옵션을 클릭해서 다음으로 넘어가면 어떤 앱들을 삭제할 것인지 목록을 보여 줍니다. 목록에서 삭제하고 싶지 않은 앱을 제외시킬 수는 없습니다. 무조건 진행해야 합니다. 화면 오른쪽 하단에 있는 [다음] 버튼을 눌러 삭제를 진행합니다.

윈도우10 컴퓨터에 문제가 있을 때 복구하는 방법

 

[다음] 버튼을 눌러 페이지 이동을 하시면 [파일 유지] 옵션으로 초기화 했을 때 어떤 내용들이 진행되는지 알려 줍니다. 그리고 [초기화] 버튼을 클릭하시면 작업을 시작합니다.

윈도우10 컴퓨터에 문제가 있을 때 복구하는 방법

 

¤ 모든 항목 제거

 

모든 항목 제거는 파일 유지 옵션과 달리 모든 개인 파일과 사용자 계정을 삭제합니다. 그리고 설치한 앱들도 모두 제거되겠죠. [모든 항목 제거]는 다시 두 가지 옵션으로 나누어 지는데 [내 파일만 제거]를 선택합니다.

윈도우10 컴퓨터에 문제가 있을 때 복구하는 방법

 

[내 파일만 제거] 를 눌러 다음 페이지로 이동하시면 어떤 내용을 작업할지 알려 줍니다. 그리고 화면 오른쪽 하단에 있는 [초기화] 버튼을 누르시면 작업이 진행됩니다.

윈도우10 컴퓨터에 문제가 있을 때 복구하는 방법

 

Posted by 녹두장군

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  1. 2016.03.16 21:09  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    비밀댓글입니다

    • Favicon of https://mainia.tistory.com 녹두장군 2016.03.16 22:10 신고  댓글주소  수정/삭제

      네 시스템과 관련없는 개인이 다운 받거나 보관한 파일을 말합니다. 그러니까 포맷하지 않고 윈도우 시스템만 새로 설치하는 것이죠.

  2. Favicon of http://blog.naver.com/zenosyder1 ㄹㄹㄷ 2016.05.13 23:52  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    해당 게시물로 따라해봐도 USB나 미디어를 이용하라는 문구만 뜨네요....

  3. Favicon of https://freakingmoon.tistory.com BEAKWOL 2016.08.02 14:55 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    파일유지를 선택하고 복구를 하면 윈도우10으로 업그레이드 했을 때 파일이 유지되었던것처럼 기존에 있던 모든 파일들이 유지되는것인가요?

  4. ㅎㅌㅇ 2016.09.16 18:58  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    무슨 파일이든 라이브러리에 넣어놓고 초기화시키면 삭제 안되나요?

  5. 질문자 2017.11.18 17:35  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    파일유지를 선택하고 초기화를 하고 난 뒤에 다시 윈도우10을 깔아야 하나요?

  6. ㄱㄱ 2019.05.08 18:22  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    파일유지 초기화를 했는데요.
    인터넷이 안됩니다; 인터넷회선에는 문제가 없고
    네트워크 드라이브도 제대로 되있는데 왜 인터넷이 안될까요. 인터넷은 연결됬다고 뜨는데 인터넷이 안들어가집니다; 인터넷기사를 부르니까 인터넷 문제는 아니라는데요...이런경우는 처음이라 당황스럽네요.