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핀터레스트에 블로그 글을 참고해서 올리려고 했지만 차단된 사이트 주소라는 메시지가 나와서 더 이상 작업을 진행할 수 없었습니다. 왜 차단되었고 차단 기준이 무엇인지? 혹시 차단을 풀 수 있는 방법은 무엇인지 알아보기 위해 고객센터로 연락해 보았습니다. 오늘은 그 절차에 대한 기술입니다.
▼ 자신이 등록하고자 하는 사이트가 차단되어 있다면 원인파악을 위해 고객센터로 연락해서 운영자로부터 답변을 듣는 것이 빠른 방법입니다. 핀터레스트에 로그인해서 오른쪽 상단 더보기 > 도움 받기 메뉴를 클릭합니다.
▼ 도움말을 일일이 클릭하기 보다는 검색을 이용하는 것이 좋습니다. 입력란에 "의심스러운 링크" 를 넣고 결과를 기다립니다. 아래 검색 결과에서 "의심스러운 링크" 를 클릭합니다.
▼ 화면에 글들은 무시하고 아래로 내려가 "문의하기" 버튼을 클릭합니다.
▼ 이제 단계별로 정보를 입력해야 합니다. 첫 번째는 자기 소개 입니다. 성, 이름과 사용자 이름, 이메일 주소를 입력해야 합니다. 자신의 핀터레스트 계정 정보를 입력합니다.
▼ 입력이 끝나면 아래로 내려가 "계속하기" 버튼을 클릭해서 다음으로 넘어갑니다.
▼ 문제, 세부정보까지 입력하고 완료 화면에서 제출 버튼을 클릭합니다.
▼ 정상적으로 접수가 되었습니다. 이제 처리 완료되었다는 메일이 오기를 기다려야 합니다.
▼ 이틀 후 답변이 왔습니다. 제가 추가하려는 사이트는 스팸 가이드라인에 포함된다고 하네요. 어떤 가이드 라인인지 community guidelines 를 클릭해서 들어가 봤습니다.
▼ 해당 웹페이지에는 스팸에 해당하는 규정들이 나열되어 있습니다. 구체적으로 명시가 되어 있지 않지만 추가하려는 사이트의 광고 때문으로 추측이 됩니다. 광고가 "수익 창출을 시도하기 위해~~" 항목에 해당한다고 나름대로 결론을 내렸습니다.
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