원노트 OneNote 동기화 실패했을 때 해결하는 방법

원노트 OneNote 동기화 실패했을 때 해결하는 방법

 

환경: Microsoft OneNote 2016

 

원노트 자료를 제대로 보관하기 위해서는 클라우드에 저장하는 것이 좋습니다. 자신의 컴퓨터가 망가지더라도 다시 복원할 수 있기 때문입니다. 원노트는 마이크로소프트 클라우드인 OneDrive(원드라이브)를 제공합니다. 이전에 OneDrive 서버와 동기화 설정을 했는데 문제가 생겼다면 쉽게 알 수 있도록 x 표시가 나타납니다. 오늘은 동기화 문제를 어떻게 해결하는지 알아 보겠습니다.

 

▼ OneDrive 서버와 동기화에 문제가 생기면 전자 필기장에 X 표시가 나타납니다. 대부분 자동 로그인에서 문제가 생긴 것입니다.

 

▼ 그림처럼 [파일] 탭 > [정보] 란에 가시면 전자 필기장 정보에 “동기화되지 않았습니다.” 라는 메시지를 볼 수 있습니다. 

 

▼ 로그인 문제를 해결하기 위해 [계정] 메뉴를 선택합니다. 그리고 사용자 정보에서 [수정] 버튼을 클릭합니다. 

 

▼ 계정 로그인 화면이 나타나면 암호를 입력하고 로그인 버튼을 누릅니다. 

 

▼ 로그인이 되었는데 2단계 인증을 하라네요. 이것이 문제였습니다. 제가 보안을 강화하기 위해서 마이크로소프트 계정에 2단계 인증을 켰더니 원노트 로그인에 문제가 생긴 것입니다. 메시지에 나와 있듯이 스마트폰 인증 앱인 Microsoft Authenticator 을 설치합니다. 그리고 실행하면 GNV9N 으로 요청이 들어와 있을 겁니다. 스마트폰에서 승인을 누르면 로그인이 정상적으로 이루어 집니다. 

 

▼ 로그인이 제대로 되었다면 계정 정보에는 이전에 보았던 계정 오류 메시지가 사라졌을 겁니다. 

 

▼ 다음은 [파일] 탭 > [정보] 화면에서 오른쪽 상단에 있는 [동기화 상태 보기] 버튼을 클릭합니다. [공유 전자 필기장 동기화] 팝업창에서 [모두 동기화] 버튼을 누르면 동기화가 진행됩니다.