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스마트폰 컴퓨터에서 휴대용 장치로 인식이 되지 않는 경우 해결 방법 |
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환경: 갤럭시, windows 7 |
스마트폰을 USB 케이블로 연결했데 제대로 인식이 되지 않는다면 드라이브나 연결선에 문제가 있을 수 있습니다. 연결선을 바꿨는데도 휴대용 장치로 인식하지 않는다면 삼성에서 제공한느 USB 드라이브를 새로 설치하셔야 합니다. 정말 문제가 있는지 장치 관리자에서 확인할 수 있으며, 갤럭시 계열이면 삼성 서비스 센터에서 통합 USB 드라이버를 설치하세요. 바로 문제가 해결될 겁니다.
▼ 그림처럼 스마트폰을 컴퓨터에 연결 했는데도 탐색기에 나타나지 않는 경우가 있습니다. 대부분 케이블이나 스마트폰 문제보다 USB 드라이브가 제대로 설치되지 않아서 입니다. 삼성 서비스 센터에서 해당 기종의 드라이브를 다운 받아 설치하면 간단하게 해결할 수 있습니다.
▼ 드라이브에 문제가 생겼다는 것을 알 수 있는 방법이 있습니다. [제어판]의 [장치 관리자] 메뉴를 클릭해서 팝업창을 띄웁니다.
▼ 장치 관리자 목록에서 휴대용 장치에 보시면 스마트폰 기종이 나타나는데 느낌표가 떠 있죠. 이것은 이전에 설치한 드라이브에 문제가 있다는 표시 입니다.
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¤ 통합 USB 드라이버 다운받기 |
▼ 새로운 통합 드라이브를 설치하기 위해 아래 링크 주소를 클릭해서 서비스 센터 홈페이지로 접속합니다. 메인 페이지에서 [다운로드] 섹션으로 가시면 [드라이버/소프트웨어] 메뉴가 있습니다.
▼ [다운로드/소프트웨어] 페이지에서 다시 [통합 USB 드라이버]를 클릭합니다. 그리고 파일을 다운받아 설치하면 끝납니다.
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¤ 설치 후 확인하기 |
▼ 파일을 설치하고 나서 제대로 연결되는지 알아 봐야겠죠. 설치하기 전에 휴대폰 연결을 해제 합니다. 설치가 끝나고 연결하면 아래 그림과 같은 메시지가 뜨게 될 겁니다.
▼ 장치를 사용할 준비가 끝났다는 메시지가 뜨면 탐색기를 엽니다. 그리고 휴대용 장치란에 있는 자신의 스마트폰을 확인하실 수 있을 겁니다.
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