다음 검색이 안되는 경우 고객센터 문의하기

다음 검색이 안되는 경우 고객센터 문의하기

 

다음에 자신이 올린글이나 블로그가 검색되지 않는다면 왜 검색결과가 노출되지 않는지 알아 봐야겠죠. 다음에서는 이런 문제를 처리해 주는 고객센터를 운영하고 있습니다. 다음 블로그 뿐만 아니라 외부 블로그도 문의할 수 있습니다.

 

▼ 다음 고객센터로 이동하기 위해서 아래 링크주소를 클릭합니다. 모든 다음 서비스 문의사항은 이곳에 있다고 보시면 됩니다. 그중 오른쪽 하단에 있는 [검색] 메뉴를 클릭해서 페이지로 이동합니다.

http://cs.daum.net/ 

 

▼ [검색] 페이지에는 도움을 받을수 있는 각종 카테고리를 분류해 놓았습니다. 그중 [검색결과 미노출] 을 클릭합니다.

 

▼ 검색결과 미노출에는 다섯가지 경우의 수를 알려줍니다. 이중 자신이 글이 노출되지 않는 곳이 블로그에 올린글인지, 카페인지 해당 항목을 클릭합니다.

 

▼ 신고 분류는 크게 4가지로 나누어져 있습니다. 블로그와 블로그글, Daum 블로그를 이용하느냐 아니면 외부 블로그 이용자냐에 따라서 영역이 나누어져 있습니다. 해당 영역으로 가시면 [문의하기] 링크가 있습니다.

 

▼ [링크하기] 클릭하시면 신고 내용을 입력할수 있는 페이지로 이동합니다. 좀더 빠른 답변을 받으실려면 첨부파일을 추가하는 것이 좋습니다. 그리고 [휴대폰 답변메일 알림]을 [예] 로 체크하시면 답변여부를 휴대폰으로 받을수 있습니다.