구글 크롬 Chrome 업데이트 실패하는 경우 해결하는 방법

구글 크롬 Chrome 업데이트 실패하는 경우 해결하는 방법

 

환경: Chrome

 

어떤 프로그램이든 업데이트 이후 패치하는 것이 좋습니다. 대부분 기능 이상이나 보안 관련 개선 사항들이 많기 때문입니다. 크롬은 자동으로 버전 체크를 해서 다운받기 때문에 사용자가 직접 해 주지 않아도 됩니다. 그런데 구글 크롬에서 업데이트가 자꾸 실패 한다면 원인을 찾아 해결을 해야 합니다.

 

◎ 컴퓨터 재부팅 후 업데이트 하기

 

▼ 첫 번째 방법은 컴퓨터를 재부팅하고 설정 페이지로 가서 업데이트가 되는지 확인하는 것입니다. 크롬을 실행하고 오른쪽 상단에 [더보기] > [설정] 메뉴를 선택합니다.

 

▼ 설정 페이지에서 왼쪽 사이드바에 있는 [정보] 메뉴를 클릭합니다. 그럼 오른쪽에 업데이트를 진행하는 화면이 나타납니다. 그림처럼 업데이트 확인 중이라는 메시지가 떠야 정상적인 것입니다. 

 

◎ 멜웨어 확인

 

▼ 두 번째 방법은 크롬 업데이트에 영향을 미치는 각종 정보나 멜웨어들을 삭제하는 것입니다. 사용자가 일일이 찾아서 삭제할 수 없기 때문에 Chrome 에서 제공하는 정리도구 프로그램을 이용할 것입니다. 아래 링크를 클릭해서 들어가시면 프로그램을 다운받을 수 있습니다.

https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/

 

▼ 다운받은 프로그램을 실행하면 정리 작업이 진행됩니다. 그리고 마지막에 설정 초기화를 하게 되는데 확장 프로그램 실행을 중지하고 쿠키와 임시 데이터를 삭제하게 됩니다. 중요한 저장 정보인 북마크와 저장된 비밀번호는 삭제되지 않기 때문에 초기화를 진행해도 크게 상관없습니다. 하지만 브라우저를 띄웠을 때 시작하는 사이트들은 삭제 됩니다. 

 

◎ 크롬 제거 후 다시 설치하기

 

▼ 세 번째 방법은 크롬을 삭제하고 다시 설치하는 것입니다. 제어판의 프로그램 제거 또는 변경으로 가서 Chrome 을 삭제합니다. Chrome Remote Desktop Host 와 같이 크롬과 관련된 프로그램은 삭제해 주는 것이 좋습니다. 

 

▼ 삭제 후 새로 설치하기 위해 크롬 공식 사이트로 갑니다. 그리고 메인 페이지에 Chrome 다운로드 버튼을 눌러 설치를 진행합니다. 만약 [Chrome 다운로드] 버튼에 반응이 없다면 상단 [브라우저] 메뉴를 이용하시기 바랍니다.

https://www.google.co.kr/chrome

 

◎ 윈도우 호환 모드 실행하기

 

▼ 'Windows XP와 Windows Vista가 더 이상 지원되지 않으므로 이 컴퓨터에서 Chrome 업데이트를 받을 수 없게 됩니다.' 라는 오류가 메시지가 뜨거나 정상적으로 시작되지 않는 경우 호환 모드를 사용 중지합니다. 그럼 설정을 변경해 볼까요? 크롬 아이콘이나 실행 파일에 오른쪽 마우스 버튼을 눌러 [속성] 메뉴를 선택합니다. 

 

▼ 크롬 속성에서 호환 모드에 이 프로그램을 실행할 호환 모드가 체크되어 있는지 확인합니다. 이상으로 크롬이 정상적으로 업데이트 되지 않을 때 조치 방법에 대해 알아 보았습니다.